Intranet, téléphonie, WiFi et internet

La Maison offre un service de base à ses membres pour l’intranet, la téléphonie, le WiFi et l’Internet. Le service téléphonique et l’Internet sont des services de base compris dans le prix mensuel des prises actives.

Services téléphoniques

  • Téléphone à 2 lignes Polycom IP331 compris en fonction des disponibilités à la Maison, plus frais mensuel minimal, pour les membres et locataires
  • Un téléphone de réception IP650 compris en fonction des disponibilités à la Maison, plus frais mensuel minimal, pour les membres et locataires
  • 41 lignes partagées entre les locataires (lignes en cascade)
  • 2 numéros dédiés compris et plus sur demande (en fonction des disponibilités à la Maison)
  • Système de réponse automatisé, personnalisé et unique à chaque organisme
  • Boite vocale pour chaque usager, toutes regroupées par organisme
  • Envoie des messages par courriel sur demande
  • Service d'entretien, configuration et maintenance inclus (pour le service de téléphonie de la Maison)
  • Pont-conférence à 10 lignes, accessible avec réservation
  • Téléphone-conférence HD disponible en location à la Maison
  • Interurbain et 1-800 à 2,4 sous la minute (prix variable selon le fournisseur)

Service Internet

  • Connexion fibre optique, bande passante bidirectionnelle « full duplex »
  • Une bande passante minimum est réservé pour chaque organisme
  • Pare-feu, aiguilleur et commutateurs inclus
  • Réseau segmenté à l'aide de VLAN, pour chaque organisme
  • Accès à 1/2 espace de cabinet serveurs et télécom barrée, au besoin
  • Salle de télécom – serveurs, vient avec distribution électrique et refroidissement
  • Service d'entretien, configuration et maintenance inclus (pour le service Internet de la Maison)

Options supplémentaires disponibles

Ces options ne sont pas comprises dans le tarif mensuel de base des prises actives.

  • WiFi, configuration et gestion du service sans fil, avec le matériel fourni. On dispose d’un tarif selon le nombre de SSID; un SSID et cinq adresses IP par défaut.
  • Affichage dans les pages blanches (prix variable selon le fournisseur).
  • Téléphones spéciaux, options supplémentaires pour les téléphones de base, échange de téléphone de base pour des téléphones spéciaux.

Pour un souci, une panne ou un soutien lié à ces services, communiquer avec Gregory Eraste par téléphone au poste 777 ou par courriel à l’adresse geraste@lamdd.org.

Pour en savoir plus sur les conditions tarifaires ou la participation à ces services, communiquer avec Guillaume Schieber par téléphone au poste 779 ou par courriel à gschieber@lamdd.org.